阿克苏诺贝尔:利用行业领导者优势
2010-11-30 来源:21世纪经济报道
关键词:赢创 化工企业
这是一家历史可以追溯到1646年的跨国公司,但在每个时代都致力于回答未来——它的名字叫阿克苏诺贝尔(AkzoNobel),2010年《财富》杂志全球500强公司之一,全球最大的油漆和涂料生产企业。
除了业内人士,公众对这家工业巨头并不熟悉,但是很多人都用过公司旗下的“多乐士”漆等产品——同类大公司多遭遇类似“烦恼”,但是阿克苏诺贝尔却并不在意这种低调。
自2002年起,荷兰人魏思瀚(Hans Wijers)出任公司CEO兼董事会主席,在他的答卷中,延续了公司的历史基因:一部合并收购与剥离非核心业务的历史,同时是不断创新产品、开拓新兴市场的历史,“可持续发展”和“突破性创新”被深深烙印于公司之上。
某种意义上,先于客户发问,先于外界思考,先于对手作答,是这家常青公司实现卓越的关键。
如今,一笔公司历史上最大的筹码押在了中国,于11月8日启动的宁波多元化基地,投资达2.75亿欧元,“我们从没有一次性在一个国家有这么大的投资”,坐在本报记者面前的魏思瀚,左手一挥,仿佛在描画一幅宏大图景。
这样的手笔背后,是魏思瀚带领的领导团队对于不断领先的又一理解——利用行业领导者优势。“如果你是一个行业的领导者,你就能够对创新,对研发、人才储备进行更多的投资,而且可以利用规模经济效益,提升效率,保持利润率。”他说。
但他对中国更看重的是“逆向创新”和“安全承诺”,前者是指在华的全球性研发中心开发的技术产品未来将在全球应用,后者是作为化工企业最为外界关注的焦点。
在专访中,他详细解读了公司的全球中期战略如何实现,“可持续发展”和“突破性创新”的内涵,以及他个人对领导力的理解。
“逆向贡献”
宁波多元化基地生产产品有多大比例会在中国销售?除了提高产能外,在中国的研发方面还会有什么新举措?
魏思瀚:在宁波基地,我们投资达到了2.75亿欧元,历史上我们从没一次性在一个国家做过这么大的投资,其实我们业务总体而言不属于资本密集型达到非常高的程度,至于说到生产基地的产品是在中国销售还是出口,现在很难预料,我想大部分产品是会侧重在中国市场,至少主要集中在亚太市场。
我们全球11%研发资源将会集中在中国,特别是在上海松江研发中心,我们把很多研发内容聚集在一起,我们在全球大概有5—6个技术卓越中心,松江是其中一个。因此,中国正在成为阿克苏诺贝尔在研发方面非常重要的市场。
你们下一步会在中国增加全球性研发中心吗?中国研发中心实际对于全球的研发和技术销售做出了哪些贡献?
魏思瀚:位于上海松江的研发中心作用就是全球性的,也就是说不仅仅是要把欧洲、美国、巴西、英国这些地区的经验和知识带到中国,我们也希望在中国本土的研发人员能够为全球做出贡献,这一直是我们的思路和方法。
对未来我很有信心,不仅要把欧美的经验通过松江研发中心转到中国市场上,越来越多看到的将会是逆向的贡献,也就是在中国这么复杂的竞争性强的市场上获得的知识、经验、创新能运用到全球各地市场,包括美国和欧洲。
我想有一个例子可以显示出我们对中国市场的承诺,今年7月份我们颁发了“中国化学会-阿克苏诺贝尔化学奖”,以前这个奖一直在瑞典和荷兰,现在我们也在中国设立,奖励优秀的青年科学家。因此,你可以看到我们不仅是在中国有生产,同时在中国努力打造一个更加完善的知识库;我们在中国销售的产品不仅是中国制造,同时也是中国创新。
突破性创新
在你们的战略当中提出了要做突破性的创新产品,和生态特优方案,以上这两点对于你们的业绩提升起了关键的作用。两点具体的涵义包括哪些?
魏思瀚:具有突破性的创新产品,是指从消费者的眼光来看,这些创新能够大幅度的改进产品性能,是具有高毛利率而且必须是新近推向市场的产品。这类产品要给客户带来新的价值。第二类就是生态特优方案,这也是突破性创新产品中的一类,在生态效益方面会更好,比如说可能是我生产这个产品的时候,用的水资源更少,我使用的原材料的质量更高,或者说产品碳排放更少,也就是说在这些环保要素上,要比市场上的竞争对手要好很多。
我想刚才的描述有点抽象,给你举一个例子,我们今年在亚洲市场推出了一个用于楼宇外墙的产品,这个产品能够对太阳光进行反射,从而令空调冷却房屋所耗费的能源大幅减少,大概减少7%-9%,这个产品给客户带来价值,冷却效果也比竞争对手更好,这个产品就能够有溢价。
你们一直认为创新要以可持续发展为核心,为什么这么看重可持续发展,是因为公司内在的发展逻辑还是因为存在外部的商业压力以及面对的商业环境?
魏思瀚:一方面和我们全球的发展战略有关,另一方面和我们自身的发展有关。
首先从全球趋势看,随着亚洲、非洲、拉美等新兴市场的崛起,在未来10年将会有25亿人口加入到全球市场当中,这些人有更多的对能源、原材料、水资源的需求。另外,可能很多人会生活到大城市中,又会引起他们对大城市生活质量的要求,再加上环境的变化,所以整个世界其实是面临很多的变化和挑战。
目前人类从这个地球上所获取的东西比地球以可持续方式提供的要多了,如果要给这么多人口一种新的城市化生活方式的话,我们就必须在某些领域改变。这是一个非常大的挑战,为关系到能否以不同的方式来满足客户需求,服务于客户,而这个不同的方式就是创新。
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(苒儿)