企业的能力,实际上是企业长期竞争优势及其存在的原因,同时也是企业能够产生长期收益的一种机制。
    在过去的114年里,可口可乐公司都销售着同一种产品,无需花费巨资研发新产品和更新厂房设备,但一直是饮料行业巨无霸,这是什么原因呢?关键是可口可乐形成了自己特有的、难以复制的、持续性的竞争优势,这正是很多企业缺乏的战略。
    在鱼龙混杂的涂料市场,广东美涂士化工有限公司就逐渐找到了竞争优势。经过11年的发展,美涂士通过战略、品牌、终端等能力的聚合,已经成为消费者认可的知名品牌。对此,美涂士事业部总经理任德忠一语道破天机:"我们已经从战略能力做到了能力战略。"
    任德忠笑着说:"很多人都知道巴菲特具有‘点金指’,而很少人知道他的‘黄金眼’——辨别具有持久竞争优势的优质企业。从企业角度说,竞争优势往往决定了一个企业能走多远。"
    面对中外品牌混战的涂料市场,美涂士通过8个能力战略的组合聚变,找到了独特的、体系化的竞争优势,即美涂士的战略轮舵,以此推动美涂士在涂料市场乘风破浪。
    1.动态竞争能力
    全世界的管理和思维方式正在酝酿一种新的趋势,唯一持久的竞争优势就是"有能力比你的竞争对手超越得更快",这就是"动态能力"。任德忠表示:"美涂士动态竞争的秘诀就是永远比同行快半拍。"事实也是如此,率先推广装修漆、率先大面积操作专卖店、率先进行小区推广……美涂士总能把握先机,其秘密在哪里呢?任德忠笑着说:"营销工作的岗位在前线,而不是在后方。在我们全事业部,上至总经理,下至普通推广人员,都有一个基本要求——到小区去!到工地去!到车间去!"这种零距离的营销策略,使美涂士的产品研发、策略制定与调整总会具有"领先半步"的动态竞争能力。
    2.渠道推动能力
    实际上,动态竞争能力必须由渠道落地,才能产生效益。在美涂士顾问式服务模式下,每个渠道商都能迅速落实最新的营销战略,最快打赢市场战役。为此,美涂士定期派驻人员到各个市场,全力以赴协助经销商做市场推广、解决市场问题。另外,美涂士还为经销商进行全方位的培训,为渠道商补充所有的"营养"——小区推广模式、终端路演、美师傅操作模式、团队组建与激励、新产品知识、应用技术、会议营销等。甚至还会直接植入推广组,在一个阶段内与经销商同吃同住,手把手地为经销商解决班子问题。
    3.团队执行能力
    企业发展20%靠策划和决策,60%靠执行。那么,美涂士如何提高企业的执行力呢?任德忠说:"首先,我们明确每个人的职责权利,让每个人首先清楚知道自己的岗位是什么,自己的责任是什么,自己完成任务需要得到什么授权,完成任务有什么奖励;其次,我们把整个事业部的目标分解到部门和区域,随后分解、明确到每个人的季度、月、周、天的工作任务;再次,我们追求简单、实用的执行方案,即‘一页纸能说明白,小学文化能懂,傻子能执行’的方案,执行起来就比较广泛和彻底;最后,任何一个执行者,不管职位高低,都有明确的授权,以此提高效率。"另外,美涂士的人才观,也是执行力的前期保障,那就是"以雇主品牌吸引人,以创造机会培养人,以激励机制用好人,以事业发展留住人。"