主持人：王总所在的4S店也采用了PPG的水性漆，这是基于什么考虑？
　　王京生：环保是主要的考虑，我们这家店是广本指定的绿色先行店。我在04年的时候就知道水性漆，但是当时并没有做水性漆，很大程度上是因为成本的考虑。现在随着时间的推移和整个行业的发展，水性漆的成本已经降到大家可以接受的地步。而且使用水性漆之后，对员工的劳保、生产效率的提高、提升我们店的品牌形象、甚至提高车主的认可方面我觉得都是有好处的。而且本田一贯有着环保的理念，强调回馈社会。作为广本绿色店，我们肯定应该用环保水性漆。
　　主持人：目前4S店使用水性漆的成本相对以前已经有所下降，成本的下降是油漆价格降下来了还是经过一些工艺上的改善使成本下降了？
　　王京生：首先是水性漆的价格比以前下降了。另外，如果不进行工艺上的改善，也是达不到理想的状态。所以也是离不开PPG公司的帮助，他们帮助我们对之前的整个工艺都做了一个优化改善，从而降低了整个喷漆流程的成本。目前水性漆的使用成本我认为4S店还是可以接受的。
　　主持人：现在国家对于汽车污染和尾气排放的治理有相关的规定，关于汽车油漆的排放有没有法规？
　　刘源：香港的VOC法规针对修补漆的部分2011年就要实施。据我们了解，国内相关部门也在制订针对汽车涂料的VOC、有害物质和重金属的排放限制的法规。这个法规的值也在最后确认的过程中。
　　主持人：刚才我们谈到使用水性漆有很多好处，例如可以降低对修理厂喷漆人员的伤害。那么据您的了解，国内目前对汽车喷漆人员的劳动保护是什么情况？
　　司大庆：针对一些大型的4S店，无论是店家、主机厂、店里的领导、国家的法规上都有明文规定的要求，但是在执行起来可能会有一些做得不到位的地方，主要体现在员工自身的保护意识不强。一些小的店在这方面做得可能就更不到位了。随着新的劳动法颁布，4S店领导和管理层对这些都更为重视，从劳动保护的器具到器材，配备得都是相当到位的。
　　主持人：喷漆人员的劳动保护意识也需要不断提高。请问王总，您的店目前对喷漆人员的劳动保护是什么样的状况？
　　王京生：我们很早就开始注重这方面的问题。现在喷漆人员一般都要佩戴正常的防护面具，要有喷漆服，我们要保证喷漆室空气流动，让有害物降到规定以下，另外我们每年都要给他们安排定期体检，保证他们的身体状况能够符合国家规定的标准。如果员工的身体出现异常，我们也会及时安排他们去调养。我们现在使用水性漆，也是为了更好地保证员工的身体健康。员工认识到这一点之后，他们对企业也会更加的忠诚，所以员工满意度也在提升。从而就促使我们的工作效率和质量都有提高。
　　主持人：我们谈到传统的溶剂性汽车修补漆和水性漆在产品性质上的区别。那么二者在喷涂操作上有什么不同？
　　司大庆：最大的不同主要体现在调色和喷涂过程中。比如说，目前国内的调漆工习惯直接用比例尺拉一下油漆看颜色，这种做法用水性漆就行不通，必须喷小板对色；另外，喷漆的手法也有所不同，使用PPG水性漆的客户就一致反映喷我们的水性漆不会发花，颜色容易喷得准。按照我们的经验，只要给操作工人前期安排专业的培训，改用水性漆还是很方便的。
　　主持人：我看到使用水性漆的4S店已经不需要油漆搅拌机了？
　　司大庆：对。我们的水性漆有一个微胶抗沉淀专利技术，它是不需要搅拌的。