“能想象吗？未来的图书馆里将看不到书。”10月28日，北京大学图书馆馆长朱强在参加“江苏大学高校图书馆服务与管理创新学术论坛”时，描绘了大学图书馆的发展蓝图，引起了与会专家和师生的热议。

 

今年8月，朱强去美国埃默里大学、乔治亚大学、哈佛大学、康奈尔大学、芝加哥大学等高校图书馆参观访问，感触良多。结合自身的管理经验，他认为高校图书馆要主动改变，适应社会变化和大学发展潮流，“既要仰望星空求发展，又要脚踏实地做服务。”

 

据了解，现在在埃默里大学图书馆里，很多藏书都搬家到了“储藏间”，腾出更大的开放式空间用于学生的研讨和学习，藏书“变少”的原因还在于该馆95%的费用都用于购置电子资料文献。

 

此外，图书馆为读者提供的各种服务也是细致入微——每张桌子上都配备台灯，电源可以提供到桌面，无线网络全部覆盖，笔记本、打印机等电脑设备均可以借阅。每张桌椅都带有滑轮，读者可以根据需要，自行整合学习空间。

 

在世界范围内，一所高校往往有多个图书馆，那么是不是数量越多越有效呢？朱强谈到，哈佛大学有近100个图书馆，现在调整到76个，预计未来还会进一步调整，他们提出的改革口号就是“哈佛真的要有那么多图书馆吗”，这一口号提出的原因是，很多人认为多个图书馆的存在，会导致资源重复建设、效率不高、经费分配不合理等一系列问题。

 

哈佛图书馆正在进行“协同管理”，致力于增加新的信息技术相关资源，未来，用户可以找到在哈佛的任何书或电子期刊资料，也可以找到除哈佛以外的任何图书资料。据了解，哈佛大学2010年有260万名不同的访问者，今年到8月为止，已有270万名访问者，来自于全球232个国家。

 

此外，朱强还提到，有些国外高校的图书馆专门设立了校友办公室，馆长30%的时间用于联系校友向图书馆捐款、捐书；有些图书馆不以图书馆流程，而以读者的需求设计结构部门，更加体现人性化特征；图书馆密切为大学教学研课程服务，围绕课程教学与学习提供各种特色服务；高校间的图书馆也进行例如馆馆深度合作，并与亚马逊、谷歌等非图书馆资源合作，优势共享……这些都体现了未来大学图书馆的发展趋势和特点，值得国内高校图书馆借鉴。

 

除朱强外，华东师范大学信息学系范并思教授、南开法学信息资源管理系柯平等也作了《高校图书馆管理艺术和图书馆2.0运动的回顾》等报告。作为江苏大学组建10周年暨办学109周年的系列活动之一，此次共有100余名高校图书馆馆长、图书情报与档案管理学科专家共聚江大，研讨高校图书馆服务与管理创新。