更全面的服务和交钥匙工程
涂料生产线的规模、复杂性和自动控制程度的提高,要求设备商提供更全面的服务。最理想的状态是,客户只需要与一家公司进行沟通。由这家公司作为承包商,充分理解客户需求,完成生产线的设计和制造,保证目标工艺的实现,并对生产线的所有设备及装置负责。生产线交付之后,承包商还应当进行调试、操作培训和初步的试生产,提供充分的技术资料。在生产线投入使用的整个生命周期中,承包商会提供技术支持,备品配件供应,以及设备维护服务,这些服务会一直持续下去,甚至会持续到工厂改建、技术改造以及参与业主的下一个项目的建设。这样的合作方式,称为交钥匙工程。
大型涂料生产线,如果没有设备供应商的全面服务,会使涂料企业的设备部门不堪重负。而采用在建筑、大型石化装置的建设中非常常见的“交钥匙工程”合作方式,可以很好地解决这些问题,使涂料工厂可以获得更充分更全面更适合需求的服务。尤其是对于外资在中国投资建厂的情况,一个规范的、可以提供更全面服务的、能够与业主进行有效技术沟通的中国承包商,对于项目的按时投产,可以起到非常积极的作用。