全国涂料工业信息中心消息，非盈利机构赫迪基金会(Hertie Foundation)经过全面评估之后，通过了对赢创工业集团的“职业与家庭”认证，并授予其“家庭友好型公司”的荣誉称号。让我们共同探讨一下家庭友好型人力资源政策的重要性，尤其是在当前这个危机时期；同时我们也访问了一些员工，分享了他们在平衡工作与家庭生活方面的切身体会。
 　 办公桌上堆满了文件，电话响个不停；而你却正为家事而烦忧。当你最小的孩子还未到上幼儿园的年龄，而你又不得不去上班时，你会怎么办？当家人突患重病，需要人照顾时，你会怎么办？当你的孩子开始放长达六个星期的暑假，而你只能休假两周时，你会怎么办？或许上述情境似曾相识，因为几乎每一位员工或多或少都碰到过类似的情况。为帮助员工解决这些难题，除了德国各生产基地所采取的措施外，赢创集团也为员工提供了一系列全方位的服务。六月，赢创集团获得由赫迪基金会颁发的“职业与家庭”荣誉认证，并被授予“家庭友好型公司”的荣誉称号(见文本框，第17页)。这是一项非常了不起的成就。但是，公司真的有责任关心员工的私人问题吗？
　　如果你就这一点征询公司及员工代表的意见，他们肯定都会表示一致赞同。随后制定的公司协议可以为员工和管理人员提供指导，并确立各自需要承担的义务。
　　“众所周知，力求把握好工作与家庭之间的平衡是人力资源部门多年来所面临的重要挑战之一，”人力资源战略、人力资源政策及劳资关系负责人乌尔里希·波尔曼(Ulrich Bormann)说道。“赢创采用了结构化审计流程来审查并拓展我们所采取的措施。目前，协调工作和家庭的相关需求是赢创人力资源策略的主要工作之一。”为实现这一目标，最重要的工作是要整合这些年来赢创集团内所实施的各种项目或计划，并将其纳入结构化管理流程。
　　人力资源专家认为这项工作有三个关键要素：
　　◆投资家庭友好型工作环境有助提高员工的工作积极性与绩效水平
　　◆专注且满意的员工是公司取得业务成功的基础
　　◆员工流失和患病率的下降，有助降低临时人员变更及重组的成本。
　　值得关注的是，除社会和文化因素外，家庭友好的经济因素也至关重要。但是，各项措施(如儿童保育与看护咨询)所需的经济支持，在如今的危机时期是否太过奢侈？“当然不是，”人力资源与社会政策事务部负责人罗兰·迪特里希(RolandDittrich)这样回应道。“如果由于经济危机而放弃家庭友好政策，那么优秀的员工必将转而加入我们的竞争对手。到时候，公司将不得不重新招聘受过专业培训和高等教育的员工及管理人员，这必将是一项艰巨且耗时的任务。”
　　赢创集团劳资联合委员会主席拉尔夫·赫尔曼(Ralf Hermann)也认同这一看法。“只要回顾人口发展趋势，大家就会明白平衡工作与家庭对各公司的重要性。创造一个安全的未来是我们的工作之一，因此关爱家庭的举措对我们非常重要。”
　　甚至有实例证明家庭友好型政策可以产生积极的经济效应。明斯特大学(University of Münster)及柏林斯泰恩拜斯大学(Steinbeis University)的家庭友好型人力资源政策研究中心已对家庭友好型人力资源政策的经济效应进行了研究，另外他们还以1,001家公司为代表进行了调查。研究及调查结果明确显示：家庭友好型人力资源政策做出了重大的积极贡献。例如，家庭友好型公司的求职者比非家庭友好型公司多出26%；家庭友好型公司员工的工作效率及工作积极性高出17%，可节约14%的重组成本；家庭友好型公司员工的缺勤率较非家庭友好型低16%，患病率也低了11%。