装修完工不到半个月，勒女士家里的墙面漆就开始出现脱落现象。她要求扣除部分装修款，但遭到南昌未来方装饰公司的拒绝，对方表示可以修补。双方为此产生了纠纷。
    勒女士家住南昌市红谷滩凤凰城。2011年10月9日，她和位于南昌国贸大厦A座16楼的南昌未来方装饰公司签订了装修合同，合同约定总装修款为3.6万元，其中，待勒女士验收完工程后一个月内，再由其支付工程款的5%。
    2011年12月9日工程完工，勒女士也初步做了验收。“可工程完工还不到半个月的时间，家里的墙面漆便开始出现脱落现象，脱落处多达11处。”勒女士称，装修公司派油漆工进行了修补，但对于修补的效果，她并不满意，她要求重新刷一遍，否则扣除余款的80%即1440元。对此，装修公司表示无法接受。油漆工在做了简单的处理后，就置之不理了。
    今年1月5日，勒女士向南昌市东湖区消协投诉。
    在调解过程中，南昌未来方装饰公司李经理解释称，他们购买的油漆都是国内知名品牌，油漆脱落的原因可能是墙面不平造成的，再加之南昌的天气变化太快，热胀冷缩使得油漆面脱落。对于这种情况，其实通过修补就可以解决的，可业主并不认可，他们也实在没有办法。最后，经过调解，李经理同意重新刷一遍墙面，并补偿勒女士200元钱，勒女士对此表示满意。