罗地亚大中华区总裁朱铭岳
非常高兴今天能跟大家共享法国罗地亚公司本土化的一些做法。我想,跟前面几位总裁相比,在本土化方面,我个人是更好的例子。我就是中国人,在这家公司从销售做起,一直到现在成为大中华区的总裁。这个比喻可能不是很恰当,因为我们今天讲的是新本土化,而不是简单地本土化。假如只看成是人员的本土化,那么就把跨国公司的本土化引向了简单的方法。所以,我今天想跟大家分享一下我对跨国公司新本土化的一些观点。
首先,跨国公司的本土化问题,并不是跨国公司想不想做的问题,而是经济发展的必然趋势。你不做,企业就失去了增长点,你做了,企业才有发展的可能,你做好了,才能真正发展。
通过国际经济的发展大家可以看到,最原始的比较利益的驱动已经过时了,当然它还起作用。但是,光是为了比较利益式的跨国公司在某一个国家投资发展,必然会失去很多东西。所以,今天跨国公司在另一个国家投资和业务发展,都取决于整个经济不断地发展。特别是一些发达国家,他们对于发展中国家或者是新兴经济国家的依赖,已经从原来的需要,而变成了极大程度的依赖。
我们可以看到,跨国公司到另一个国家进行经营的时候,必然要看看应该怎么做。现在,把发展中国家当成了一个低端产品倾销地的时代已经过去了。那么,这就要求我们要能够继续融入当地国家经济发展的需要,从而看看自己到底应该怎么做。所以,我们讲新本土化的定义,就要求我们在整个的企业管理理念上,在企业发展的战略上,在企业的实际操作上等等,要落实在总体的全球经营框架里面。
比如说,你能不能在思想上更包容、更有进取?我们讲的企业社会责任、可持续发展,你是只考虑我们在所在的国家取得的利益,还是说大家共同来一起发展?你是认为该采取一个批评或者是歧视的观点,到对方国家做事,还是能够跟对方共同合作、共同进步?我们希望能够在这一块,看到跨国公司的发展,能够从OEM走向ODM,就是从加工制造变成自主创新,就是跨国公司是不是可以作为一个自主技术的研发机构。还有,作为跨国公司,你是把中国作为一个产品制造工厂,还是跟中国一起共同发展产品?我想罗地亚公司的做法,就是追求在中国的可持续发展。
第二,我们要把自己定位为是中国自己的企业,而不是外国的企业。我们要把自己跟中国企业放在一个位置上。中国的企业对于中国的经济应该做什么贡献,我们也应该做什么样的贡献。
第三,我们的方向就是要在中国经济发展中积极参与。当然同时也能享受中国经济给公司发展所带来的支持。
最后一点,我们希望能够成为中国优秀企业公民。所以,我在第一次会议上也介绍过,罗地亚公司对于企业公民和企业责任这一块,有六大相关方,即要考虑用户、员工、安全环保、社团、投资者等,把这六个利益相关方考虑之后,再看一下对他们有什么承诺,这个承诺要有具体的时间来实施。对此,我们有21项承诺和44项实践,来确保企业社会责任在中国跟在国外一样履行。
刚才阿斯利康吴总的讲话我完全赞同。罗地亚公司作为一个化工公司,可以体现企业的本土化和新本土化。公司从70年代就进入了中国,从建立办事处、总部、科研总部一直到建立我们的全球第五个研发中心。在发展过程中,我们有的时候不理解国家的政策变化。比如为什么原有的优惠政策没有了?原来可以做的为什么现在不能做了?因为中国经济发展了,因为世界经济发展了,所以跨国公司也要做出调整,所以要把中国作为战略的一部分,而不是倾销市场。还要把科研开发的基本能力放在中国来,而不是从中国拿过去。所以,这一系列的做法,使得我们在中国已经有了十几家企业,这些企业即便在2009年的金融危机的时候,都做得很好。我可以说,我们这些企业比在国外做得还要好,因为它们融入了这个国家、融入了这个国家的经济。