郭喜鸿:涂料信息产业化布道者
2009-9-24 来源:慧聪网
关键词:郭喜鸿 涂料
“对于慧聪涂料网来说,2008年是关键性发展的一年。虽然面临一定的压力,但相比07财年,还是获得不错的业绩增长。面对市场状况和客户需求,我们在产品功能上和服务模式上重新调整策略和规划。我们需要一种全新的服务模式和联动机制,去为我们的会员提供更完善的服务,为客户带来更多的商业机会和利益增长。幸运的是,我们的新模式在推出之后迅速得到了用户的认可,这得以让我们更有信心去面对2009年的发展!”郭喜鸿这样总结去年的情况。“五方联动”,是慧聪网提出一种新型服务模式,它整合了编辑、客服、发行、销售和卖家五大部门的资源优势,从而有效的提高了交易平台上会员的商业成交率,进而降低了买卖双方的交易操作风险。除此之外,慧聪率先通过了ISO9001的认证,这可能是国内目前第一家通过质量管理认证体系的互联网企业。基于数据支持和持续创新的质量管理标准,为慧聪涂料网的产品和服务质量提供了权威的第三方认证。
对郭喜鸿来说,慧聪涂料网的成功、个人的成功,并不能代表他的一切。他醉心于打造一个永远走在服务行业发展需求前面的团队。在这9年的发展过程中,郭喜鸿和他的团队不断的给自己加码。从涂料原辅料到涂料成品制造商,到经销商、工程商、油漆工、消费者等产业链条的每一环,如何完善产业链条每一环的联动发展,如何传递上下游真实需求,这些问题还没有现成的答案。答案或藏于行业领袖们的思考中,或将体现在未来的实践中。当慧聪涂料网在各种宏观、微观的议题之外,触及到这一命题时,郭喜鸿和他的团队诸多精英思想的碰撞及智慧的分享,无疑将有助于打开混沌的思维之门。并通过互联网和覆盖广阔的纸媒传播使得业内人士对于国际涂料新格局之下的中国涂料行业发展道路有了更为直观而清晰的理解。
慧聪涂料网这几年怎么整合和打通中国涂料产业上下游,从一开始创立的服务原辅料供应商及涂料厂的采购、技术生产单一闭环链条,到整个涂料产业链条的每个环节的?郭喜鸿给我们展示了这样一条探索之路……
慧聪涂料网2000年创立的时候,主要的服务产品与模式,就是简单的以一本《中国涂料原料与设备采购指南》杂志传递和互通原辅料供应商与涂料成品制造商之间的供求信息,这些都得益于慧聪涂料网庞大和精准的买家数据库。有了良好的基础,慧聪涂料网很快就在行业奠立了领先的纸媒服务提供商的地位。随着涂料产业的规范和成熟,原辅料企业和成品制造商都反馈需要一本能承载、传递涂料核心内容的书。在协会领导、科研机构学者、行业专家、原辅料企业、涂料成品制造企业等核心人群的大力支持下,2004年慧聪涂料网出版了涂料产业第一本年度行业宝典工具书——《中国行业资讯大全·涂料原辅料卷》。包括后来慧聪涂料网主办或联合原辅料供应上有互补性的杜邦、罗门哈斯举行的大中型技术研讨会等,虽然有此珠玉,但这些传统媒介部分的服务还远远不是郭喜鸿及团队所满足的目标。因为这些,在郭喜鸿看来,都还只是停留在原辅料供应商与成品制造商技术、采购、生产人群之间的单一闭环的交流与互动,并不足以领先其他同类服务提供商。更为重要的是,这不能满足客户和市场未来的全方位需求。在郭喜鸿言谈间构画着他的理想时,让人明显感受到他那种热枕和执着。正是这份拳拳之心,促使郭喜鸿加快了规划慧聪涂料网完善和拓展服务模式和服务层面。
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(蓝剑)