营销与市场两大老主题的内容在革新
楼市遇冷,物价上扬,与此同时消费者的消费信心在减低。涂料市场在紧缩,“应对危机”、“躲避寒冬”、“抱团取暖”等字眼频频出现。这是行业龙头企业在面对“危机”时的反应,有远见的实力企业,能够将“危”和“机”分开来看,借“机”增强实力。对于市场需求的细微变化都需要经过分析后放大。正是因为立邦、多乐士、华润等先行者积极引入快消品业的营销人才、推广理念。这与消费者的生活需求等紧密联系,更容易获得消费者的情感认同。此外在开发新兴市场的运作上,一是对农村市场的发掘,二是对灾区市场的开发都被视为2009年中国涂料市场拓展最成功的案例。这其中的典型代表就是以在四川推广弹性抗裂涂料的制漆。
品牌推广与形象营造很重要
美涂士曾宣称要用9000万撬动市场,其中就包括大力投入广告宣传,提升品牌知名度和美誉度。于是经典漆、永新涂料、大宝漆也加入了与立邦、多乐士的电视广告大战中。对于公益事业的热衷也更容易获得消费者的青睐,立邦今年与杜邦合作的“为爱上色”公益活动就吸引了很多社会人士的注意,而这其中,将有很大一部分转化为潜在的消费者。另一方面则是建立更为人性化、更贴近消费者真正需求的差异化服务优势,以便与竞争对手产生区隔。这样的模式与理念已经延伸至许多涂料内部培训及客户沟通等诸多领域。
节能环保仍是主旋律
现在90%以上的消费者会自主选择环保涂料产品。对于环保的要求也体现在消费者更加注重品质,价格已经不再是主导因素。但节能环保并非只是宣传成品的环保,而是从涂料配方的设计、生产工艺到废料处理的全过程,重视三废治理,循环利用。一方面大幅度地降低了涂料生产成本,另一方面更加环保的产品容易获得消费者的认同。