一个国际企业首先引导的就是消费文化
华润与威仕伯的并购合作,首先面对的就是一个本土与外来文化的冲突与融合过程;其次则延伸为管理层管理模式与人力资源调配的阶段;最后则落实到各个终端在物流、销售、服务、客户跟踪等方面,而综合到一起就是一个企业进入品牌化、特别是国际品牌化之后所需要体现出的对一个行业消费文化的理解与超越。
就消费文化,方昕特别提到了联姻威仕伯的一年里,经过双方努力,目前华润车队取得了由交通部颁发的危险化学品运输许可证,这在涂料企业里是为数不多的被授权单位,而这里所包含的威仕伯对华润的持续的安全培训正是这一结果之因。
“华润与威仕伯的合作,不仅让华润获得了充裕的资金,同时也引进了先进的国际化生产管理理念。当然,这一过程中人员调整与文化冲突也在所难免”。方昕在确认这一点的基础上向记者解释,华润管理层已经开始进行调整,引入大批有外资背景的高级职业经理人,加强中层队伍的职业化建设等等,通过这样的引进,以达到进一步提升华润核心业务的能力,以调整其企业文化和管理流程与世界接轨的目的。
就今天的安全消费文化而言,它是一种社会化的、普及的伦理、风尚和习俗的形式,它将个人发展、即时满足、追逐变化等特定价值观念进一步合理为个人日常生活中的自由选择。因此就华润而言,它在融合本土与美国威士伯的过程中,也就必然面临这两种选择,所以,公司出现一定的人事流动,并引起社会的、行业内的、甚至是终端的一些猜疑都是可以理解的。华润品牌部门人员表示,无论是外资并购,还是国内企业走出,都将面临这个过程,tcl的收购、联想的收购都是如此。
国内品牌研究学者表示,任何行业,在并购过程中,人力资源的调整是必不可少的,“法法而无定法,是为实法;相相而无定相,是为实相”。没有一成不变的企业制度,也没有一成不变的企业管理。随着消费者、消费方式的变化而变化一直是华润成功的关键,经过一年的融合,华润不仅仅站在了国际企业管理变革的门槛上,也同时站在了能够综合与引导行业消费方式的舞台上。