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华润涂料:中国涂料消费方式的引导者
2009-7-24 来源:全球品牌网
关键词:华润涂料

    英国《经济学家》杂志这样评述:在新的全球化经济时代,品牌产品在很大程度上体现了公司企业的价值观,而且成为利润的最主要来源。因此,各公司企业把注意力从生产产品转向了市场吸引力、形象化、生活方式。在中国涂料产业,涂料产品也正是作为一种生活方式的存在元素越来越受到消费群的强化,而品牌产品则越来越成为其宠儿。
    作为中国涂料业的第一品牌集群企业,华润涂料无疑是这个集群的佼佼者,但身处于一个“知本家”和“资本家”的融合时代,当一个企业站在非仅仅是产品竞争的平台之上,华润已经不能单纯作为一个生产企业而存在。所以,我们看到,在2006年,华润涂料的母公司香港控股公司选择了出售80%股权,而联姻美国威士伯。
    一个市场占有率高居前三甲的中国涂料龙头企业联姻外资,在一个涂料产业正需要品牌整合的时代,可以想象其引发的海啸般的震撼,但一年过去,我们注意到,华润涂料创始人之一、集团董事局主席梁俊谦再次强调了当初联姻的意图:华润依然坚守着自主品牌,健康有序的发展,唯有不同的是华润正有条不紊地向国际型企业迈进。
    消费者能长期容忍一种糟糕的产品,却不能长期容忍一种糟糕的生活方式。华润与外资的联合,就是要向消费者负责任地表示,我们华润要提供一种超过其他品牌的高品质产品的同时,也希望与国际资本一起,为国内消费者提供一种国际时尚的家居生活方式。在记者对华润品牌的追问中,华润涂料副总经理方昕如此阐述。

    华润2008年重心仍在服务与研发

    中国涂料企业在参考了国内家电业、IT产业发展轨迹的基础上,部分先行企业已经注意到,要想迅速将自身提高到一个品牌全球化营销的高度,那么与外资的融合,与外资所代表的外资文化、外资生活方式所融合也就是题中应有之意。华润在经过一个长时间的发展之后,在品牌服务阶段,立足本土渠道多为外资所控的事实,从2006年开始不断深化服务营销模式,在所有终端网点全面推行全新“体验营销”,与其主要竞争对手立邦、ICI展开了差异化服务营销竞争。
    华润此举的意图在于:一方面是坚持通过服务的突破来改变消费者对华润涂料认知中的、仅仅限于半成品或木器漆的品牌价值形象;另一方面则是试图不断突破并提升终端竞争的标准,建立更为人性化、更贴近消费者真正需求的差异化服务优势,以便与竞争对手产生区隔。这样的模式与理念已经延伸至华润内部培训及客户沟通等诸多领域。
    对新的销售模式的探讨背后,是一种文化的竞争,华润研究人员表示,华润理解大部分品牌研究学者所强化的“欧洲文化中心论”的论调,并认为,现代和西化、现代人和西人为同一概念,这种幽灵式的论调从黑格尔到今天,始终顽固地在国人的消费理念中所体现,作为一个企业而言,如何巧妙转化这种思维,并体现为企业生产力,华润的联姻与自我销售模式道路的创新经过一年的磨合已经颇有成效。从销售额来看,2006年,华润实现销售额达3亿美元,一如既往地保持着20%以上的健康增长,占到整个民用涂料市场8%的份额。
    这种分拆不同以往的是,它不是股份转换,而是基于产品和技术的新的业务与市场模式。这让华润涂料一方面可以因此而分散和避免一些不可预知的影响整个体系运营的风险,另一方面可以借此在产品技术与业务模式上寻求更多的拓展,甚至找到新的市场与利润增长点。

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(蓝剑)
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