二、若巧若拙
只有想办法去帮助别人,自己才会有机会,总为自己想着降低成本的企业并不是好企业。在涂料行业里,陈生在这方面是一个活生生的典范。
1、力挺员工
对于有能力和自信,希望走出企业岗位去创业的员工,陈生一直以来都是全力支持,甚至是扶持和鼓励的。展辰达多年来所一直奉行的内部子弟兵创业政策,在整个行业也早已是家喻户晓。陈生曾说:“这么多年来,从我们这出去的员工单单创办企业的都有七八家了。员工在创业过程中所遇到的一些困难,我们都可以予以理解和帮助,即使其以前所管辖的客户,也可以带走,我们并不介意。市场这么大,有钱大家一起挣,并且涂料这个东西已经是很成熟和同质化的技术产品了,今天你限制他,明天他就会用伤害来回报你。”
有一个行业流传的佳话是,陈生当年在抓具体经营时,任何一位员工的离职,他都会给对方打一个电话——询问为什么要走的原因,说声抱歉以及表态欢迎随时回来。
曾经有一个关于CEO失败的主要原因调查,得到的结论是用人不对。为什么用人不对?做创业的人,创业是朋友或同事一起创业。等到公司进入成长期和成熟期以后,同事可能就不再适合原有岗位了,同事就不一定是合适的同事了。这就好比人的能力是可以有线性的变化的,但是没有办法悬崖式地变化和提升,可环境的变化有时候可能并不是线性的。于是,关键原因在于在变化的过程中,人的核心能力跟环境的要求有没有配套——刚好、超出还是不足。
绝大多数情况是,我们不知道有没有配套,不知道不配套的差距在哪里以及究竟有多大的差距;更为麻烦的是,我们知道差距在哪,但我们没有去弥补,或者没有采用合适的行为或人来弥补这个差距。