在一指定检测点,工作人员正在对轮胎进行检测。
编者按:昨天,国家质检总局公布,因车辆装配了锦湖轮胎,北京现代汽车有限公司、长城汽车股份有限公司、东风悦达起亚汽车有限公司三家厂商将从15日开始召回共计75480辆车。记者探访青岛部分指定检测点及4S店,体验锦湖轮胎检测过程,发现相关人员仅靠目测对轮胎进行检修,并根据轮胎编号确定是否在召回之列,过程不超过10分钟。部分锦湖轮胎用户质疑,这样的检测存在走过场之嫌。
配锦湖胎 三厂商召车7.5万辆 悦达起亚等在列
国家质检总局昨天连发三道召回公告,因车辆装配了锦湖轮胎,北京现代汽车有限公司、长城汽车股份有限公司、东风悦达起亚汽车有限公司三家厂商将从4月15日开始召回共计75480辆车。
据统计,自4月15日开始,北京现代汽车有限公司召回2008年6月4日至2011年1月13日期间生产的部分伊兰特、悦动、雅绅特、御翔、途胜、瑞纳、名驭等轿车,以上车型涉及数量约63588辆。
同样从4月15日开始,长城汽车股份有限公司召回2008年10月30日至2011年1月28日期间生产的部分炫丽、腾翼C30轿车,涉及数量共计4685辆。东风悦达起亚汽车有限公司将从同日开始召回部分2008/2009年款赛拉图轿车,涉及数量共计6419辆以及部分2011年款锐欧轿车,涉及数量共计788辆。
锦湖召回检修靠目测手摸 车主质疑是走过场
锦湖轮胎指定检测点一经公布,前去检测轮胎的岛城车主骤然增多。记者11日探访岛城部分指定检测点及4S店,体验锦湖轮胎检测过程,发现相关人员仅靠目测对轮胎进行检修,并根据轮胎编号确定是否在召回之列,过程不超过10分钟。部分锦湖轮胎用户质疑,这样的检测存在走过场之嫌。锦湖轮胎青岛经销商表示,轮胎结构和配方需要专业的检测机构,而指定检测点通过目测等手段对轮胎检修,符合轮胎行业通行的检修程序。据初步统计,目前青岛已经检测上万条锦湖轮胎,但尚未发现存在质量缺陷的轮胎。
但是,也有车主对锦湖此次的免费检测不满。“毕竟大部分轮胎不在召回之列,但检测过程仅仅凭维修人员目测,也太草率了。”车主徐女士认为。
至于免费检测仅仅靠目测的问题,孙经理称 ,这符合轮胎检修的惯例。“对于轮胎的生产厂家来说,轮胎的结构和配方等详细参数,需要送交国家质检部门指定的权威机构检测,然后才能获得相应的生产许可和资质。”孙经理说。
本月15日起实施
继日前锦湖轮胎宣布召回30万余条涉及使用返退胶的产品后,昨天,国家质检总局公布,受使用召回范围轮胎的影响,赛拉图、腾翼(微博)C30、伊兰特、途胜等12款车型共75480辆轿车也将于本月15日起实施召回。
东风悦达起亚(微博) 汽车有限公司、长城汽车股份有限公司和北京现代汽车有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》,同时向国家质检总局递交召回报告,决定自15日起,召回12款车型共75480辆轿车。
其中,涉及6419辆2008、2009年款赛拉图轿车,788辆2011年款锐欧轿车;2008年10月30日至2011年1月28日期间生产的4685辆炫丽、腾翼C30轿车;2008年6月4日至2011年1月13日期间生产的63588辆伊兰特、悦动、雅绅特、御翔、途胜、瑞纳、名驭和I30轿车。
波及三大车商召回
据悉,东风悦达起亚汽车有限公司召回部分2008/2009年款赛拉图轿车,涉及数量共计6419辆,以及部分2011年款锐欧轿车,涉及数量共计788辆。
长城汽车股份有限公司召回2008年10月30日至2011年1月28日期间生产的部分炫丽、腾翼C30轿车,涉及数量共计4685辆。
北京现代汽车有限公司召回2008年6月4日至2011年1月13日期间生产的部分伊兰特、悦动、雅绅特、御翔、途胜、瑞纳、名驭和I30轿车,以上车型涉及数量约63588辆。
7万辆轿车因锦湖轮胎召回 出现问题免费更换
召回范围内部分车辆装配了2008年生产的C0 2208和C0 4008、2009年生产的C0 0509和C0 0909、2010年生产的C0 2410和C0 2910,以及2011年生产的C0 0111等7个批次的锦湖轮胎产品。上述产品在生产过程中没有严格执行企业内部标准,过量使用返退胶,可能导致轮胎质量性能下降。为维护消费者的权益,三家汽车公司将对召回车辆进行免费检查,免费更换问题批次轮胎。
相关用户可致电三家汽车公司客服热线、锦湖轮胎客服中心,或登录国家质检总局网站、缺陷产品管理中心网站、中国汽车召回网查询详细信息。
据了解,针对2008年至今生产的7个批次产品,锦湖轮胎(中国)公司将从本月15日起召回,共计302673条。同时,承诺对2008年3月以来在中国生产的轿车用轮胎产品,提供为期半年的免费检测服务,出现相关问题的一律予以免费更换。
在京28个召回点15日起为车主检测更换
据中国之声《央广新闻》报道,关于锦湖轮胎召回,北京地区有28个召回更换轮胎及免费检测指定点。其中,锦湖轮胎指定店9家,其余均为北京现代和东风悦达起亚4S店。记者在北京八达岭高速过清河收费站马路东侧的北京现代一家特约销售服务店,介绍目前锦湖轮胎检测、更换点的情况。
在现场并没有出现之前我们想象的排队等候检测的场面。和旁边车水马龙的八达岭高速相比,我面向的这条通向维修点的小路其实非常冷清。而在等待维修的停车场里面,现在大约有十几辆车。由于这家店本身是北京现代的一个4S店,同时我也注意了一下停在里面的车辆并非全部都使用的是锦湖的,因此现在在现场是很难判断是哪些车是专门来检测轮胎的。
据店里工作人员介绍,按照召回的安排,目前仅仅是能够为车主来提供免费检测轮胎,主要就是看这些所有使用的锦湖轮胎的生产日期、批次是不是在召回的范围之内,如果是的话,将从4月15日开始,即本周五更换这批轮胎。如果不属于召回范围的话,那将会为车主来免费的检测轮胎的气压,看是否正常。
山东106个网点可免费检测召回
锦湖轮胎召回一事有了新进展。昨日,锦湖轮胎在其官方网站上公布了全国各地的免费检测及召回网点,其中山东省一共有106个网点可以进行免费检测和轮胎召回更换。不过,记者调查得知,目前各网点的免费检测还仅限于“目测”,并没有配备专业的检测设备。对此,不少车主认为锦湖轮胎的做法“太敷衍”。
记者今天在锦湖轮胎官网看到,我省106个网点包括42个锦湖指定点,主要是轮胎专卖店及汽配公司;另有34家现代汽车4S店和30家起亚汽车4S店。其中,济南市有13个网点,包括章丘和济阳各1处。
记者随后分别咨询了济南市13个网点,除个别4S店称还未接到厂家通知外,大多数网点都已经启动免费检测和登记程序,但轮胎更换还需等到15日之后。据了解,除了召回范围内的轮胎外,只要是配有锦湖轮胎的车型,都可以到各网点享受免费检测服务。济南永信经贸有限公司工作人员告诉记者说:“主要是考虑到15日以后前来检测的人会非常多,这样可以缓解一下排队的压力。”
福建省锦湖轮胎31个召回点执行力度及进度差别较大
昨天(11日)锦湖轮胎官网公布了全国召回更换轮胎及免费检测点,涉及福建省的有31个召回点。其中,锦湖指定店10家、北京现代4S店11家、东风悦达起亚4S店10家。12日记者走访了锦湖轮胎福州地区召回点了解召回的进展情况。
福州召回点主要是这四家,福星东路晋安汽配城C栋30号的锦湖营销网点,还有北京现代福州中路4S店,现代汽车4S店以及起亚汽车4S店。全省召回服务的主要就是在现代和起亚的4S店当中,采访中北京现代中诺4S店的客服经理说,他们主要是针对自己本品牌的车主进行召回工作,如果不是该汽车品牌或者是其他途径购买锦湖轮胎的用户最好是选择自己品牌的4S店或者是锦湖营销网点指定召回点来预约检测以及更换服务。主要是基于考虑检测和更换的速度更换的快一些,如果是扎堆一家可能服务能力还有场地有限,不能够保证用户的需求。
锦湖轮胎公布海南7个召回点
记者11日获悉,锦湖轮胎在其官网公布了海南地区更换轮胎及免费检测指定点,一共有7家店,分别位于海口、三亚和琼海三地,但真正实施更换新轮胎、免费检测轮胎质量的时间为从4月15日开始,具体结束时间另行发布。
锦湖轮胎(中国)公司决定从4月15日起,召回2008年至2011年期间因违规操作而生产的部分轮胎产品,共7个批次,30余万条,消息一出,得到了海南消费者的广泛关注。
4月11日,记者走访锦湖轮胎指定检测和召回的东风悦达起亚海南创亿4S店和北京现代4S店了解到,这两家店已经接到相关的召回通知,并提前为车主检测轮胎,但由于还未到正式召回的日期,所以目前还没法更换轮胎。