12月4日上午10：43，读者朱鑫华报料：杭州绍兴路402号别克4S店冒烟，消防已经到现场了。记者核实：起火的是申通别克4S店，这家4S店有两层，一楼是展厅，主要负责卖车，二楼是车间，主要是对汽车的一些零件部位进行修护。失火的是二楼烤漆房。现场的李先生说，起火时他正在杨六村公交站等车：“我站在公交站台上，突然看见别克4S店里的员工纷纷捂着鼻子跑出来。原来，4S店起火了。”
    记者刚刚走近二楼就闻到一股很呛鼻的焦味。起火的烘干室大约有10多平方米大，四周的墙壁已经被大火烤黑，室内一片狼藉。
    “早上，我们的一个工人正在烤漆房里往汽车零部位上喷漆，他突然看到旁边冒出黑烟。他连忙喊人过来帮忙灭火，但是地上和墙顶都是棉布，再加上油漆又是易燃物，火势越来越大，我们就打了电话报警。”4S店的工作人员徐先生告诉记者，“油漆燃烧后，味道很刺鼻，烟越来越浓，把我们呛的直咳嗽，很多工人都没有办法忍受，都跑出去了，我们完全没办法进到房间里去扑火。还好，消防很快就赶到了现场……”
    这次火灾没有造成人员伤亡。徐先生说，接下来，他们将仔细检查火灾起因。