CM:在巨石怎样增加员工的工作积极性?
张毓强:我们希望拥有年轻的充满活力的研发队伍。每年的研发人员竞相开发新技术和产品。截至今年年底,每个项目都会进行评估,相关人员也都授予奖励。最后,每年的绩效考核排在最后5%的员工将被淘汰。我们给员工创造了竞争的环境,注入新的工作模式,确保我们的技术团队始终向前迈进,保证以往质量的同时努力去挑战未来。
CM:巨石有受到金融危机的影响吗?
张毓强:低靡的经济影响了我们的出口税率,但我们所有的基础产品表现良好。中国GDP增长良好,我们的客户正开始慢慢反弹。例如,汽车业正在利用“Cash for Clunkers”,但我们不知道会持续多久?在中国有一个类似的刺激政策,例如每个人买新车都会得到5%至10%的退款。
CM:您认为什么可以促进整个复材行业提高其存在的价值?
张毓强:同样重要的是推动政府对复合材料产品的支持。把复合材料展示给他们,并且告诉他们复材可以做什么。此外在国会游说,使他们了解复合材料如何能省钱和保护环境。只有这样,他们才会调整规则和条例来促进复合材料行业的发展。
CM:管理一个跨国公司,您认为最难的事是什么?
张毓强:最困难的事就是不断挑战自己。在巨石,能成为一个可持续发展的领导者需要团队合作精神。我总是问自己,“怎样去建立一个最好的团队,怎样去更好的激励员工?” 后来我想到如果我是一个好领导者,我的的团队就会追随我,但如果我没有做到这些,对于整个团队最好的办法是离开。
我前一阵子有一个想法是和员工以更加非正式的方式会见,巨石里所有的管理也非正式化。我与巨石的高层管理人员每月只开会一次,其余所有的会面都是在吃饭过程中。每天早上我们一起吃早餐,一起谈讨对公司的设想和努力的方向,然后开始一天的工作。这种方式给我们提供了一个非常积极的工作氛围。
CM:能成为福布斯最佳CEO,您最大的贡献是什么?
张毓强:说实话我没有预料到,我只是在做我热爱的工作。我尽力为我的团队做一个好的榜样,我必须在管理员工之前先以身作则。当我看到那位员工做的不好,往往是因为CEO没有首先做好榜样。
CM:作为巨石的CEO,什么是您最高兴看到的成就?
张毓强:我最高兴看到的成就是我们在环境保护做的努力, 巨石能够实现零排放(废气,废水和固体废物)。巨石在发展的鼎盛阶段也在不断努力提高燃烧技术节约能源,现在巨石拥有世界上第五大的生产线。最后,我对于客户满意度持续增长感到非常骄傲,毕竟我们需要的是客户的赞誉,而不是所谓领导人的光环。
CM:在您眼中,一个成功的领导者所具备的最有价值的素质是什么呢?
张毓强:乐观的态度。如果我总悲观处事,巨石不会有今天的成功。问题始终会存在,我会利用它们使我自己变得更强大,而不是被压倒。