蒸出的米饭里一股油漆味，水没问题，米也没问题，异味竟然来自新买的电饭锅。近日，带油漆味的电饭锅让大东区的卢女士心里“发堵”，向街坊邻居一打听，发现很多家庭都遇到过类似情况，而大多数人选择“凑合着吃”。

    油漆味来自电路板或氧化层

    十天前，卢女士一掀锅盖，热腾腾的米饭里飘出的不是饭香味，而是浓烈的油漆味，无奈之下，一锅米饭只好全倒掉了。油漆味从哪来？卢女士和家人开始“排查元凶”。用电水壶烧水，没异味；用蒸锅蒸米饭，也没异味，原来“罪魁祸首”是卢女士新买的电饭锅。
    电饭锅里咋还有油漆？卢女士马上给九阳电饭煲的售后服务处打了一个电话，售后服务人员解释说可能是电路板上涂的保护漆在加热时散发出了异味，也可能是内胆高温氧化层散发出来的气味。为了不让内胆直接接触空气，同时也为了保持机件的灵敏度，一般都会在上面涂一层保护漆或氧化层。“这个对身体健康不会造成太大影响，您可以把电饭煲拿到售后服务处，我们帮忙调一调就行。”售后服务工作人员说。
    卢女士发现，小区里不少人也遇到过同样的情况，邻居们多是“不理睬”、“凑合吃”的态度。“可是，顿顿吃这油漆味的米饭，实在影响胃口、影响心情啊！”卢女士心里仍不是滋味。

    消法：过7天只能修不能退

    带油漆味的电饭煲能不能退？记者咨询了沈阳12315服务热线。电话接待员表示，《消费者权益保护法》规定的商品包退包换期为7日，并且建议消费者在期限内一旦发现产品有何问题抓紧时间到商场客服反映情况，不要拖延。“像卢女士这种情况，一旦拖过了包退包换期，就只能维修了。”接待员说。
    即便是在退换期内，想换掉电饭煲也不是那么容易的。记者从卢女士购买商品的专柜了解到，专柜只提供所销售产品的合格证明，并没有给产品进行质量鉴定的资格，如果想要退货，卢女士必须拿着商品到质量监督局做检测，并出具相关证明。“这电饭锅才100多块钱，还要自己找人做检测，耗时耗力，不值当啊！”卢女士无奈地摇摇头：“退货太麻烦，难道只能凑合用……”
    带油漆味的电饭锅引发了网友热评，网友DarrenHoo：“油漆味可不能大意，以前我家电饭锅也有异味，吃完饭后感觉很不舒服。煮饭前可以用它多烧几次开水，油漆味就被冲淡了。”