2月16日，自称是某建材杂志副主编的网友“李晓燕”，在凯迪社区论坛发帖，反映安信品牌地板的“内幕”，并披露了数个内部邮件截图，内容涉及地板甲醛超标、应对开发商检测等。爆料帖中特别提到，甲醛超标的地板大量流入万科项目。
    爆料帖称，“按U盘提供的资料介绍，安信地板由安信伟光（上海）木材有限公司和苏州安信伟光木材有限公司两家企业组成，简称"安信地板"”。16日晚间，安信伟光（上海）木材有限公司（以下简称安信伟光）回应称：“我司销售的产品均符合国家相关标准。”

    安信地板遭网友举报

    “李晓燕”在爆料帖中称，她从朋友处获得三张带有“安信地板”公司标志的U盘，涉及安信公司会议通知、会议或工作现场的录音、财务资料、公司高管的邮件往来等。
    爆料帖中的“内部邮件”，试图揭露安信地板刻意造假、以次充好向多名开发商提供甲醛严重超标劣质地板的内幕，以及安信员工在明知产品检测达不到客户要求的情况下，以公司自己专门用于检测的地板送检，企图应付过去，并使用行贿的办法。
    被认为是安信地板供应与进出口中心采购经理的吴华回复：“公司产品检测不合格，只能重新进行复检，这需要销售人员通过其他渠道获得合格的检测报告。公司产品本身是通不过检测的。”
    “李晓燕”还在爆料帖中称，安信之所以提供给开发商甲醛严重超标且面板厚度严重不足的劣质毒地板，完全是出于降低成本的需要，因为公司销售的柚木和栎木复合地板，平均售价仅为115元，这个价格甚至低于E0级产品的生产成本，如果不以次充好，就会做一单赔一单。

    万科等开发商被牵连

    爆料帖声称多家开发商受到安信问题地板牵连，并罗列一大批著名的开发商，称安信地板从2008年开始，向上述公司提供全装修房需要的地板。
    在供应商产品质量控制方面，万科向来有严格的保障措施。而此次事件中，爆料帖称万科也受到牵连，甲醛严重超标的劣质地板之所以流入万科楼盘，爆料人怀疑是万科有内鬼，使得万科对供应商产品质量的控制措施形同虚设。
    爆料帖称，在万科对供应商的“突袭”式检查之前，安信公司工程合约部副总经理徐立已提前与万科“宋建立沟通”，获悉了万科所谓对供应商“飞行检查”的详细内容，提示安信上海工厂和苏州工厂提前做好准备，即以“专用检测基材”生产的产品，来应付万科的“突袭”检查。
    据悉，万科对供应商的“突袭”式检查又称“飞行检查”，是保障万科采购产品质量的重要措施。
    爆料人怀疑，由于万科这位宋姓员工与供应商事先通风报信，导致安信公司甲醛严重超标且面板厚度严重不足的劣质地板，被送进万科。
    16日下午，万科集团称：“我公司对此高度重视，已启动紧急调查程序，将对相关问题进行严肃追查，并要求安信伟光（上海）木材有限公司就相关质疑作出全面说明。”
    万科方面还表示，在确认调查结果前，万科暂停采购安信品牌地板，对已采购尚未进行安装施工的安信地板，先行全部封存。“如调查发现产品质量确实存在问题，我公司将严格承担我方所有应尽的义务和责任，并充分维护我公司客户的合法权益，也将对相关采购管理工作进行内部调查。”万科方面表示。

    安信伟光：帽子扣大了

    16日晚间，安信伟光在其官网发表了《关于网传安信复合地板甲醛含量超标的说明》，说明中称：
    1.我司自成立起就已通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证，我司销售的产品均符合国家相关标准。
    2.我司欢迎消费者对产品质量的监督。我们将会继续努力，为消费者提供优质的产品。
    而对于上述爆料帖中邮件截图的内容是否真实，安信地板新闻发言人胡娅表示：“帖子内容说我们地板有毒，肯定是不对的，我们的地板都是符合国家规定的，这个帽子扣得太大了。”她补充说，“邮件时间太长了，我不能证实它的真实性，我们的邮件是内部往来，我们不能逐字逐句去比对确认这个邮件内容都是对的，我不能确定这个邮件的内容作过修改。我现在回答不了。我们采购原材料也有好的、不好的，在采购之前，我们对我们的材料也会作检测的。”