日前，位于上海浦东的乔治费歇尔管路系统有限公司（简称GF）收到了一封来自杭州桂花城物业的感谢信，信中对GF的服务、产品均深表感谢。

    杭州桂花城位于杭州城西蒋村商住区，总占地230亩，总建筑面积19万平方米，总居住户数1153户，是绿城集团在杭州开发的一个重要的高端楼盘。

    1999年，桂花城一期项目建设时，绿城集团经过多方考察，冷水管路系统和热水管路系统分别选择了GF的PE管和PB管，并且顺利安装交付使用。

    从安装到如今的12年中，作为隐蔽工程的一部分，GF的产品静静地为桂花城的业主们服务。直到7月28日，桂花城在小区施工时，一根PB热水主管的接头因为操作不当而破损，导致小区供热停止。桂花城物业服务中心随即打电话到GF。事关一千多户居民的正常生活，GF接到桂花城反映的问题后，立刻协调材料，并当天派出技术工程师连夜赶到桂花城。

    此时正值盛夏，GF工程师不畏炎热及时抢修，从29日早上一直忙到晚上，确保了小区正常的热水供应。值得一提的是，由于物业提供的信息不准确，抢修期间才发现带去的管材不足，GF建议物业把被损坏的老管子挖出来再利用。大家惊奇地发现，12年前埋在地下的水管，焊接后性能与新管子没有差异，最终试压成功。物业对于GF的服务、产品表示了由衷的钦佩。

    这是GF万千日常工作中的一件，GF提供优质的产品，确保优质的服务，每一位GF的同事都在做着GF所提倡的价值观：客户至上，行动迅速，信守承诺。