近日,来自苏州的曹先生投诉,他的东风日产天籁刚过1万公里,出现了鼓包问题,他告诉编辑,车辆一直在正常行驶,轮胎也未出现受损,然而不久前他洗车时发现一轮胎外侧异常鼓包;鼓包问题为产品质量有缺陷,与太仓华骏4S店联系后,对方以轮胎不在保修内,属于易耗品,不予理赔!车主根据获取的信息,告知4S店,轮胎系安全法规件,要求厂商分析缺陷原因并予以召回替换。