湖北艾克尔工程塑料有限公司（以下简称湖北艾克尔）是专门从事聚四氟乙烯（简称PTFE；俗称塑料王、铁氟龙）制品研究和生产的中日合资企业。

    湖北艾克尔经过13年的不断探索和创新，逐步地在氟塑料领域内创造出极具影响力的高品质的艾克尔牌PTFE产品。由最初名不见经传的“作坊式”企业发展成为当今国内最大的氟塑料二次加工企业，并且成为中国塑料加工工业协会氟塑料专业委员会的理事单位。其创造的“艾克尔”品牌具有极强的市场信誉度。湖北艾克尔正在以其高的发展速度、高的品牌效应、高的产品品质保证受到业界广泛关注。
    湖北艾克尔是如何一步一个台阶的稳定发展，逐步集聚能量，赢得市场认可的呢？带着这些问题，荣格媒体记者特别采访了湖北艾克尔工程塑料有限公司吴良全总经理。
    荣格媒体：湖北艾克尔从“作坊式”企业发展为当今氟塑料领域极具影响力的企业，在这个高速发展的过程中，您最大的体会是什么？
    吴总：不错，当初我们的企业只能用“作坊”相称才符合企业当时的状况，工厂地处乡镇，典型的乡镇企业特征。产品单一，设备缺乏先进性，我们缺乏进入市场竞争的条件和手段。13年前，我们是一个新建企业，要与有多年生产管理经验和占有一定市场份额的同行竞争，我们要让客户来认识我们这张新面孔，其难度真的是不知有多大。为了赢得我们的生存环境，为了让客户记住我们这张新面孔，我们唯一的出路，就是制造精品。在中国聚四氟乙烯市场上制作最优品质的PTFE产品。我们当时的竞争理念是，用我们零缺陷的品质去树起我们的牌子（即零缺陷的实物质量、包装质量和售后质量创建“艾克尔”品牌），用我们最具个性的产品，在客户面前放大我们的面子（产品形象、公司形象），用我们持续的创新、开发去站稳市场的位子。
    我们首先在国内开发出极具产品个性的“艾克尔”牌聚四氟乙烯（PTFE）缠绕薄膜。因它广泛地应用于化工防腐设备制造行业，我们将其定名为“缠绕薄膜”，并且独创开发了5个型号的“缠绕薄膜”，根据化工设备的不同产品形状和结构，我们研制了与其相匹配的多型号的各种“缠绕薄膜”，使化工防腐设备的质量安全稳定性得到了加强，并且大大降低了产品的废品率，赢得了客户的赞誉，形成了我们的拳头产品。
    我们生产的聚四氟乙烯定向薄膜，其薄膜的厚度为0.01mm，为国内独家产品。被国内同行业和军工企业、微电子企业纷纷订购。
    我们研制的化工、仪表、医药等行业专用的纯PTFE阀门、三通、弯头、接头等，其产品质量极具艾克尔个性，外观精美，加工精细，使用安全稳定，产品结构合理。
    荣格媒体：艾克尔主要生产哪些产品？这些产品主要应用在哪些领域？
    吴总：我们湖北艾克尔下属有两个产品制造工厂，一个为湖北艾克尔工程塑料有限公司（具有法人资格的中日合资企业，简称孝感工厂）；另一个为湖北艾克尔工程塑料零部件制造有限公司（同样具有法人资格的中日合资企业，简称武汉工厂）。我们孝感工厂生产的产品主要有PTFE棒、管、板、膜，尤其是聚四氟乙烯薄膜，包括定向薄膜、不定向薄膜、缠绕薄膜、彩色薄膜、彩条薄膜、可粘接薄膜、钠化薄膜、防腐导电薄膜（导静电）；还有填充PTFE制品，包括有各类的密封圈、活塞环、导向环、油封、轴瓦、导轨带、密封垫、弹性带、多孔制品等。这两块是我们最具特点的主打产品，其产品品质和研制配方的实用性处于国内的领先水平。我们武汉工厂是以加工和制造聚四氟乙烯（PTFE）零部件产品为主的，主要加工PFA、PVDF、PCTFE等氟塑料和其他工程塑料为辅的产品，是二次加工生产基地。我们应用先进的生产设备和检验设备，日产塑料零部件能达10万件,为国内同行业中为数不多的大型的塑料制品二次加工企业。
    我们生产的产品广泛地应用于国防军工、兵器、火器、铁路、汽车、桥梁、IT、电子、电器、化工等行业，深受客户的好评。
    荣格媒体：湖北艾克尔生产的产品具有哪些特色？
    吴总：湖北艾克尔是一个技术创新型企业。从我们创立之日起，我们就将企业技术的创新，产品创优，员工整体素质的提升，和企业持续地高速发展作为我们“托起牌子、放大面子、站稳位子”的核心工作。作为一个实体企业，它的中心工作是从产品开始的，我们制造的产品最显著的特征是“三高”，即高精度、高难度、高品质。
    何谓高精度？即我们制作的聚四氟乙烯产品特别是二次加工产品，其尺寸精度、表面粗糙度、位置公差和颜色等可以同加工金属的精度相比较。塑料是具有较大的线膨胀系数的，要与金属材料比精度，必须具备合理先进的加工技术和工艺方法。
    何谓高难度？我们参与市场竞争不是从价格和人际关系入手的，我们是从产品的品质和加工难度入手的，同行业因产品加工难度大而不能制作的产品我们对其进行研制，客户找不到供应商的各种异型产品我们接单，有潜在市场需求的陌生产品（含氟材料）我们提前进入开发。
    何谓高品质？就是我们制作的各类产品，无论数量大小必须全部进入数检状态，尽管我们的日产量达到10万件，为了保证我们品质的零缺陷，我们对出厂的每一件产品都必须得到完全的品质检查，并且可以追溯。因为我们的产品承载着我们“艾克尔”的牌子。
    荣格媒体：与国内外同行相比，您认为艾克尔具有哪些优势？
    吴总：优势谈不上，互有长短则是客观存在的。我们对质量有我们自己的认识，一是对产品品质的标准放在什么样的层面上，即不同层面质量标准决定产品品质评价水准。产品的行标、国标是我们艾克尔产品检查标准的常态化。我们始终追求的是用户的心里标准。二是我们对产品品质合格检查的频率和频数提出更为苛刻的要求。我们对产品品质的检查全部为数检，即每一件产品都必须接受品质检查，确保产品出厂合格率大于或等于99.98%。三是企业诚信，我们始终坚持对客户的承诺，始终坚守的是我们的语言和行为一致；我们出具的任何文件与实际结果一致；我们的工作质量、实物质量与我们的牌子名称一致。
    荣格媒体：主要面临的问题和挑战？
    吴总：我们现在面临的最大问题是缺乏人才，而不是人数。缺乏跟紧市场节奏、引领市场潮流的开发型、实用型的技术人才，尽管我们每年投入数目不低的开发资金，并且收到非常明显的效果，同时也获得了客户的广泛好评，但是市场新的更高的应用需求远远大于我们的开发速度，更高的产品品质需求和更难的制作要求使我们常常感到精疲力竭。所以知识的更新，技能的提高，企业素质的整体提升是我们当前迫切需要解决的问题。
    荣格媒体：艾克尔今后的发展目标是什么？
    吴总：就当前而言，我们艾克尔的步子还不够大，我们艾克尔的牌子还不够响，我们队伍的素质还不够精，这三个实际问题的存在，给我及我们艾克尔公司提出了下一步的发展方向和目标。我希望在今后的市场上，提到聚四氟乙烯（PTFE）产品就会想到湖北艾克尔。客户拿到艾克尔生产的产品就会感到买到了安全、买到了满意。当然这是一个难度巨大的目标，但我们会用坚实的步子，一步一步地向这个方向走去。