米科技董事长雷军在2011年创业邦年会上对此前“小米手机掉漆门”回应表示，一点点问题都会被互联网无限放大，雷军表示，“小米手机在生产过程中这个米字掉了一点漆，到现在我也不知道是怎么掉的。”

雷军称小米手机掉漆是个案

    小米手机此前被爆发货慢、频死机、按键不灵、掉漆等质量问题，而其公关部随后也发布声明称“个别工程机掉漆和后盖不严问题已解决。”
    雷军透露，小米手机在创立之初就达成不靠硬件赚钱目标，而通过各种后续服务获取利益。他表示，卖一部手机赚多少钱是手机公司的生意，但是对于小米科技来说，将会通过各种后续服务获取收益。雷军透露，小米手机硬件不挣钱，甚至略微赔钱。
    小米手机于10月20日正式向用户发货，售价1999元。小米手机高管此前曾表示，预计每周发货1000台左右。