今年才装修完的房屋，入住不久，墙面的涂料便开始大面积的脱落。11月23日，家住宜昌小溪塔夷兴大道的向女士打进本报新闻热线6233333，称家里的墙壁成了“花脸”，让人看着非常不舒服。
    11月24日上午，记者来到向女士家中，在其客厅中看到，一面墙壁上，原本光滑的壁面，出现了很不协调的两块长约10公分的“疤痕”。而在其另一间小卧室内，情况更为严重，有一块面积约0.5平方米的墙壁，因墙面墙体表层出现脱落，墙体呈现出灰色的“疤痕”。

刚入住两个月，夷陵区宜兴大道138号向女士家中墙体上的油漆已经大面积脱落

    “这鼓包处，用手一按，表面的涂料就会往下掉。”向女士说，这房子是2009年交房的，今年年初才开始装修，但没想到装修没多久，家中的墙面涂料便开始脱落。最初他们怀疑是装修质量出了问题，便找到当初的油漆工，但对方在对墙壁做简单处理后，称是开发商的问题。而开发商上门查看后，却认为这墙面油漆的脱落应该与装修时没能清理好墙面有关。无奈之下，他们找到当地质监部门，质监部门出具了一份要求开发商、施工方共同做好返工处理的意见书。
    向女士该怎么办？11月24日下午，记者联系上宜昌夷陵区质监部门，据一任姓工作人员介绍，向女士家中的情况确如她所言，他也前往查看过。也找开发商了解过相应的情况，但究竟是什么原因造成的墙面油漆脱落，很难界定，现在正在积极协调此事的处理。
    随后，记者联系上该小区的开发商，据一名周姓工作人员介绍，根据我国现行法律规定，墙面质量保修期为一年。而在交房之初，他们也与业主签订了一份保修协议，现在这协议均已过履行期。本着对业主负责的态度，虽不是他们责任，但他们会协助对方处理好相应事宜。