近日，家住汉口的王朋投诉，他购买的尚在保质期内的油漆，成黏稠状，工商调查得知，原来是商家存放太久。
    几天前，王先生在青山区厂前街的武汉双虎涂料工业公司青山经营部，买了6桶保质期2年的“双虎”牌聚酯漆，回家一看，其中一漆桶上的防伪标识模糊不清，另外两桶的油漆呈黏稠状。发现油漆变质后，王先生要求退货并双倍还款，同时赔偿路费，共计150元。然而商家却以店内油漆均有防伪标识为由，拒绝赔偿。无奈之下，王先生投诉至青山区武东工商所。
    工商人员调查得知，该店是武汉双虎涂料工业公司在青山设立的一家直销店，证照齐全，进货渠道是由厂家直接供应，有新货与陈货之分，陈货防伪标识稍显模糊，的确都在保质期内。该店负责人解释称，目前聚酯漆产品包装都是与相应固化剂、稀释剂合包出售，时间稍长，气温过高，固化剂可能凝结、稀释剂挥发，影响配比，使漆变稠，但是均可正常使用，只是色泽与装饰效果差点。
    经调解，商家同意王先生来店内换货或退货，也可拿着购货发票就近到汉口的直销店退货换购。