日前,一则未经证实并且毫不起眼的传闻指出iPhone4接收问题可能是制造不合格所致。至少有两篇报道宣称,苹果技术代表曾被告知,手机表面原设有涂层,可防止天线被意外接通,但由于出现生产问题,目前该涂层在一些手机上缺失。上述两例中,苹果均不提供维修,但其中一名致电者得到回答称,一旦苹果官方解决方案出台,现有的手机或将获得维修或更换。
若问题仅仅是表层材料那么简单,那么理论上后期出厂的手机将可解决此问题。
在这则未确认的传闻首度现身几天之后,苹果于周五发表了官方回复。文中并未提及硬件部分,仅称手机误报真实信号强度,使用并未受到影响。至此,iPhone4是否存在硬件问题仍是一个谜。
虽然真实性有待推敲,但该传闻可能解释了部分手机信号正常的原因。一些用户无论在何处使用手机均很少或从未遭遇信号问题,而其他用户即便在已知信号良好的区域也无法接收到稳定信号。信号丢失可能由紧握手机引起,但未得到客观证实;消费者报告网站周五也表示他们的测试手机一切正常。