建设一个优质的汽车经销商网络不仅能够提升汽车销量和市场占有率，更关系到汽车企业的长远健康发展。作为汽车服务领域的领跑者，上海大众汽车目前已经形成了分布广泛、布点较密的轿车营销与售后服务网络。近年来，上海大众汽车在不断完善网络布局的同时，一手抓产品，一手抓服务，全面提升服务标准、提升经销商综合服务能力，进一步加深消费者的认可度，成为其市场表现稳步提升的又一重要因素。
    整合专业资源，主动满足用户需求。近年来，上海大众不断创新附件营销体系，推出品牌化“爱车课堂”，启动品牌保险业务，与业界知名油漆供应商合作推进油漆业务，为消费者带来了更加高效、创新的优质服务。
    通过专业跟踪调研车主需求，上海大众不断拓展和丰富原装附件的产品链，最大程度地满足车主对原装个性化精品附件以及养护产品的需求。在产品数量上，2009年比2007年增长了87%。在产品设计及质量控制方面，坚持为用户提供高质量的附件产品。
    汽车修补漆的品质对车辆创面修补的质量影响较大，直接影响到最终车主对事故车业务的满意度。上海大众携手世界著名油漆供应商PPG、巴斯夫、杜邦作为汽车售后修补漆业务合作伙伴，通过开创性地与PPG、巴斯夫、杜邦在售后服务领域展开全面合作，为车主提供更高品质的漆面修复服务。
    一手抓产品，一手抓服务，在销售数据一路攀高的背后，是上海大众产品与营销服务工作的齐头并进。作为中国用户群规模最大的轿车企业，以开创性的主动服务为消费者提供人性化的服务体验，为其赢得了更多的认可和更大的市场。