3月7日，日立HKK二瓶 昌也先生在天美维修工程师和市场技术人员的陪同下开始了“天美公司质量千里行”期间为期7天的HKK离心机用户回访活动。这个行动小组的主要任务是上门给使用日立离心机的用户提供应用和技术服务的支持。

　　他们从上海出发，途径杭州、北京、长春、大连，等城市。访问了当地生物制品研究所、物理所、生物制药等十几个用户。现场检查超速离心机40多台、高速冷冻离心机CR7 13台、其它离心机9台。

　　天美公司维修工程师赖福强和HKK二瓶 昌也先生一起为用户使用的离心机进行了维护，保养和整改。同时为用户举办了离心机应用培训班，解决了用户实际操作和应用的疑难问题。针对访问过程和现场检查的情况，二瓶 昌也先生还给用户作了“正确的操作和良好的维护保养的重要性”的讲解，为用户保证机器安全高效的正常运转提供了理论依据。

　　所到之处，用户对天美公司的这次千里行活动无不表露赞许之情，天美公司将会履行自己的承若，以服务用户为宗旨，让日立的离心机在他们的生产或应用中发挥更重要的作用。