锦湖轮胎为期三个月的盛夏答谢客户活动,在全国车主的广泛参与中圆满结束。本此活动覆盖了北京、上海、广州等全国65个城市和地区,包括12家车驿站在内的100家锦湖轮胎指定零售店面,均参与到本次活动中,在全国掀起夏季轮胎安全保养普及的热潮,在各地消费者中反响热烈。
本次盛夏答谢客户活动以提供轮胎免费检测服务为核心,针对夏季行车安全,为广大车主提供了轮胎外观检查、轮胎气压检查与补充、轮胎换位、动平衡等服务,并对夏季胎压管理的重要性及轮胎换季保养常识进行了重点普及。
检测数据表明,相当一部分车主缺乏轮胎安全使用的知识,其中胎压不当的问题尤为显著。胎压对车辆行驶的安全性、油耗以及舒适性有着非常重要的影响,往往被称为“轮胎的生命”。轮胎气压不足或是气压过足对于轮胎的磨损、油耗、故障损坏方面都有决定性的影响。研究表明,低于最佳胎压10%左右,轮胎的正常使用寿命将减少15%,油耗增加2.5%,因此胎压检查必须定期进行。锦湖轮胎在此次活动中为用户及时作了气压补充,确保广大车主的行驶安全。
同时,为了延长轮胎寿命和增加安全性,更有效保证轮胎的平均磨损,锦湖轮胎的专业服务人员为部分车主提供了换位服务。由于目前国内多数乘用车发动机前置以及前后轴悬挂定位角度不同,使得前轮通常比后轮磨损高20%左右,锦湖轮胎建议客户每行驶8000-10000公里对轮胎换位一次。另外、专家提醒行驶过程中应尽可能避免紧急加速以及紧急刹车。在凹地或者禁止加速地段行驶时要慢行,停车时要注意避免碰伤轮胎侧面,更有效地提高轮胎寿命。
随着本届活动的完美收官,锦湖轮胎为消费者提供的源源不断的贴心服务还在延续。日前锦湖轮胎于业内率先启动移动“服务车”的模式,服务车内配备了轮胎拆装机、轮胎动平衡机、气泵等轮胎修补工具及仪器,并由锦湖轮胎专业客服人员为车主现场提供轮胎换位、修补、更换等移动便捷服务。继首次检测服务于上周六在上海闵行体育公园火热展开,本周锦湖轮胎服务车开赴七莘路车驿站及安亭世纪联华超市停车场,惠及更多车主。今后,在高速公路休息站、停车场等车辆密集地区都有机会享受到锦湖轮胎带来的全新“移动服务”。