23日，在位于哈尔滨市中宣街20号的科技大厦二楼看到，这里的10部热线电话前的工作人员，正在一边接听电话，一边通过网络查询科技信息，这里是27日我省即将开通的“科技114”呼叫中心，工作人员正在对呼叫中心的设备进行调试。

　　据介绍，以往我省所拥有的科技数据、科技文献、大型仪器、行业检测、专业技术等科技资源分散严重，不能形成合力为我省科技创新及其产业化进行很好的服务，仅在大型仪器设备的购置和使用方面就存在着巨大的资源浪费。据省科技信息中心主任张毅介绍，我省价值30万元以上的大型仪器在2100台以上，50万元以上的大型仪器的总价值近8个亿，其中仅价值在20万至100万的液相色谱仪和气相色谱仪就多达300台以上，重复购置现象严重，并且很多仪器的利用率不足10%。省大型仪器办负责人刘敬东在走访中发现，有的高校一个教研室的两个课题组竟分别购置了相同的仪器设备，有的高校购置的200余万元的大型仪器设备仅用了一次，有的仪器买回两年竟还没开封，这些都造成了大量的浪费。

　　另一方面，黑龙江省很多民营科技企业需要使用设备却求而不得。一直企盼“科技114”开通的省民营企业促进会副会长王华斌告诉记者，在科技研发中离不开大型仪器设备，但很多民营企业买不起这些仪器，并且求用无门，曾有一家企业由于寻不到检测设备，导致生产出来的产品出不了门。“‘科技114’开通后，民营企业可以通过这个平台租用到大型仪器设备，这帮助企业尤其是初创的小企业解决了大问题，而且中小企业还可以在这里找到技术依托，开发后续新产品。”王华斌兴奋地说。

　　在“科技114”的背后，是一个聚集了全省各类科技创新创业资源的庞大系统，即省科技创新创业共享服务平台。省科技厅条财处处长李阳介绍，省科技创新创业共享服务平台具备研发基础条件、成果转化服务、公共技术服务和管理决策支持四大功能板块，并设有科学数据共享、科技文献服务、仪器设施共用、资源条件保障、试验基地协作、专业技术服务、行业检测服务、技术转移服务、创业孵化服务和管理决策支持等十大资源子系统。中小企业可以通过拨打“科技114”，查询并解决在创新创业过程中遇到的一切问题。

　　据李阳介绍，省科技创新创业共享服务平台建设工程共分三期，目前在省科技厅的积极推动下已完成一期工程，实现了平台门户网站、“科技114”呼叫中心、大型仪器共用系统、科技文献服务系统、科技成果转化系统等服务功能。平台的开通，必将降低企业的创新创业成本，有效提升中小企业的自主创新能力，对提升区域科技创新能力、加快科技成果转化、推动产学研紧密结合以及带动区域经济发展具有重要的促进作用。