11月25至28日，四川维尼纶厂2010年醋酸乙烯-乙烯共聚乳液（VAE）产品订货会在丽江举行。来自国内70余家客户代表应邀参会。客户订货合同需求量达到9万余吨，超出川维厂现有6万吨/年的产能，市场形势喜人。
    在当前国内VAE行业供大于求，市场竞争十分严峻的形势下，川维厂之所以能够脱颖而出，得益于公司对客户的服务意识。公司利用PMT（醋酸乙烯）项目新增产品客户容量调查的机会，走访老客户，拜访新客户，加强了供需沟通，增加新客户13家，同时组建了由生产、技术、销售人员构成的技术服务队伍，坚持“第一时间”快速解决客户反映的问题，赢得了客户的信赖。
    川维厂还十分注重对客户忠诚度的培育，订货会上授予了玉溪自强卷烟胶公司等8家用户“优秀诚信客户”称号。川维厂厂长徐正宁及分管营销、生产的厂领导，以及相关职能部门负责人与客户面对面地交流，听取客户对改进产品内在质量、包装形象、物流服务等方面的建议和意见，并对客户关注的问题现场拍板，承诺解决措施。西安汉港化工有限公司客户代表在发言中表示，由于他们从川维厂销售和技术服务人员身上看到了川维人特有的真诚，他们将永远是川维牌VAE的铁杆用户。
    据了解，由于普光气田即将正式为该厂输送天然气，主要生产原料的稳定供应将得到保障，川维厂VAE产品的商品保供能力将进一步提高。