真诚的沟通,是嘉丽士成就客户的开始,也是嘉丽士成功的法宝。2月17日,佛山市嘉丽士涂料销售有限公司张文辉总经理与东南大区经理赖杭辉、福建省区经理张国华、工程部商务代表李伟填,服务部代表徐工等一行人前往福州,与福建省区的各位经销商客户共同展开一场别开生面的“嘉丽士客户沟通会”,聆听客户需求,真正为客户排忧解难。
福建嘉丽士在08年销售业绩呈较快增长,然而发展的路上也遇到了不少障碍和困惑。得知张总前来,福州经销商裘飞国,漳州经销商甘亦强,莆田经销商,泉州经销商高德炎纷纷赶来参加会议。会上,张总向客户传达了公司09年新挑战新机遇新发展的会议精神。使客户充分认识目前的市场形势,打消了心中的顾虑和迷惑。而各地客户纷纷发表自己对市场的看法,并提出了许多宝贵的意见。如漳州甘总提出的广告投放技巧、福州裘总提出的产品性能的改进、泉州高总提到的乡镇市场的开发等等。张总认真听取了各地客户的意见,并对每一项意见都安排跟进和落实负责人。
这次沟通会的执行效率之高受到经销商的高度称赞,同进也为福建市场解决了许多实际的问题,更为关键的是它消除了客户心中的存在的种种疑惑和顾虑,使客户对嘉丽士品牌的市场发展更加充满信心。会后,各地客户一致表示,将以实际行动落实会议精神,以期待08年实现新的飞跃。(张国华)
嘉丽士客户沟通会真心听意见 件件有落实