2008年5月14日，德国默克公司（Merck）特殊功效及生命科学上海客户技术支持中心在松江举行了隆重的新址开业庆典。中心的成立将在默克化工中国乃至全球的业务发展中发挥着至关重要的作用。默克，旨在提供优质产品的同时，鼎立打造快速高效的服务体系。

 

    德国默克特殊功效及生命科学珠光颜料部副总裁Seidl博士介绍说：“默克中国新落成的客户技术支持中心，是经过周全的设计和装备的，某些细节甚至超越德国总部。该中心的开业，能给客户提供更周全的服务，体现公司以客户为本的原则，必将惠及中国国内以及亚太地区的其他国家。”

 

    “我们客户技术支持中心已经做好了充分的准备来满足国内市场的需求。”客户技术支持中心经理申春香女士说。“期望通过我们的持续努来帮助客户完善他们的产品。客户获取成功，就是我们的成功！”

 

    珠光颜料部塑料、印刷及防伪业务经理钱斌先生说：“新落成的客户技术支持中心也说明了默克公司在不断地通过具体行动来体现其为中国市场提供更全面的服务的决心。”

 

    珠光颜料部涂料业务经理宋真健先生说：“新落成的客户技术支持中心充分体现了默克公司服务理念。为客户创造全方位的价值是我们执着追求的目标。”

 

    客户技术支持中心的前身是默克珠光颜料及化妆品应用实验室，位于复旦校园内，成立于1998年，2007年迁址松江基地。该实验室主要就珠光颜料在涂料，塑料，印刷及化妆品领域的应用向客户提供技术支持。新的实验大楼按照国际标准设计和建造，配备了先进的实验仪器和设备，云集了在相关领域的资深技术人才，确保为客户提供一流的可信赖的技术支持。