近日炒得沸沸扬扬的“巴黎婚纱照甲醛超标案”7月11日终于在北京市西城区法院开庭,但本次庭审却没有得出一个最终的结论。
婚纱照遭遇甲醛 标准缺失谁来断
“从挂照片的那天起,我的卧室就一直有刺鼻的臭味,因为刺激性气味过浓,影响睡眠质量,我们夫妻俩经常感到头痛、食欲不振。”原告郭先生望着婚纱照片失望地说。郭先生夫妇是去年底在北京巴黎婚纱影楼拍摄的这套婚纱照,但他们没料到婚纱照随后
给他们的生活带来如此多的麻烦。
婚纱照片是否甲醛超标﹖究竟是照片、相框还是胶水含甲醛?巴黎婚纱摄影有限公司是否知情?带着这些疑问,中国经济时报记者以拍婚纱为名暗访了京城几家规模较大档次较高的影楼。
影楼:“我们用的是环保产品”
这几家影楼与陷入官司中的巴黎婚纱相毗邻,同处于西四大街。记者进入其中一家影楼,大厅内有四五对新婚夫妇正在挑选拍照用的婚纱。当记者提出关于婚纱后期制作的问题时,负责接待的影楼小姐并没有因为前几天的同行业纠纷官司而有任何警惕。
“我们用的是意大利进口皮纹相纸,这种相纸耐高温、耐腐蚀,是环保产品。”
“这些照片的后期制作是怎么做出来的?”
“一般的情况,在相纸上粘好特制的双面胶,然后把照片放上去,再在照片上涂上一层冷裱膜。”
“这些都是化学胶水粘的,会不会挥发些有毒的东西,比如说苯或者甲醛?”
“你说家具或者装修吧,照片还没听说有什么甲醛的。”
“前几天不是那家巴黎婚纱影楼因为照片甲醛打官司了吗,你不知道吗?”
“那是技术的问题,我不是很清楚,这些都是后期制作技术部的事情。”
在记者调查的几家婚纱影楼,询问其是否由自己的专业部门或公司进行后期加工,他们都非常肯定地表示“是”。至于甲醛超标问题,他们称自己制作的照片绝对不含甲醛。他们对于是否有自己后期制作部门的回答令人吃惊得一致,那么是不是真如他们所说的那样?记者在采访本案被告巴黎婚纱的后期负责人、北京康柏英图片制作有限公司徐先生时,他表示:“影楼自己建一个制作部门是划不来的,这需要大量的人员,还要投入不少的钱和设备。一般情况下,影楼只是负责拍摄和经营,照片冲洗和装裱由另外专业的后期制作公司负责。我们现在负责几十家影楼的照片后期制作工作,因为我们的技术好,有很高的知名度,所以接手的照片后期制作活是很大的。”
众所周知,拍摄婚纱照的费用是很高的,少的要几千,多的上万。摄影行业利润较高,再加上门槛不高,很多商家都争食这块“蛋糕”。仅西四大街就有数十家规模较大的影楼,这还不算遍及北京大街小巷数目庞大的小影楼。这些影楼又催生出许多照片后期制作的公司。而大的图片制作公司数量有限,只能占据高端影楼。剩下的市场则被成本低、工艺差的小公司所分食。
检测机构:遭到质疑的检测报告
在7月11日的案件审理中,照片的检测报告是双方争论的焦点。在本案中原告郭先生委托检测的单位是中国室内装饰协会室内环境检测中心,该机构按照国家标准GB/T14675—93《空气质量恶臭的测定三点比较式臭袋法》检测得出的结果是甲醛超标四倍,强烈异味。由于没有相纸、相框和装裱行业的甲醛释放标准,只能针对照片对空气释放的气体和异味,采用《室内空气质量标准》的标准来认定。
7月18日,有着郭先生相同遭遇徐女士向东城区人民法院提出诉讼,她也是“深受巴黎影楼婚纱照之害”,“我怀孕已经半年了,现在我的皮肤出现红斑,并且在定期体检时我的肝功能两项指标过高等不适反应,产前检查时医生告诉我,如果妇女在空气污染严重的房间度过孕期,很可能生下畸形胎儿,体质也会比普通婴儿差。”徐女士认为,目前的不适反应很可能是甲醛中毒引起的。
被告方徐先生对于郭先生的这种检测标准表示质疑,“这是在混淆视听,空气质量标准不可能拿来作为照片检测标准的,在没有具体的检测标准的情况下,郭先生就认定照片甲醛超标4倍,这种夸大事实的宣传也是恶意的。”
“国家规定室内空气质量应该是无毒、无害、无异味,婚纱照甲醛超标属于室内设施造成的污染范畴。此外,我们作为巴黎婚纱的消费者,由于产品存在严重的质量问题已经给我们造成了身心危害,我们要求得到合理的解释和赔偿。”郭先生对记者这样说。
“这种在没有明确甲醛是否超标的情况下,郭先生和徐女士等消费者联合上诉行为的动机是令人怀疑的。”被告方律师陈先生对在7月18日徐女士和裴女士同时向东城区人民法院立案上诉的时机表示质疑。
中国室内装饰协会室内环境检测中心主任宋广生告诉记者,检测中心对照片进行的是整体检测,是对其散发出的气体在空气中的检测,无法确定是相纸的问题,还是其他材料的问题,因为在照片的制作流程中,臭气的来源不一定就是相纸,相框、背板、塑胶、压膜,这些材料都有可能有关系。污染源有可能是在照片制作流程中原料的交叉污染造成的,另外工艺和材料不符合环保生产的要求也会造成产品生产过程中有害物质超标。
管理部门:行业标准亟待制定
据民政局的公布的统计数据,每年北京大约有8万左右的新人登记结婚,在选择具体的影楼时,新婚夫妇更多会选择知名的、档次高的影楼。记者随机采访几位新婚夫妇对商家宣传的环保进口相纸表示没有特别的质疑,最多的问及是婚纱照拍摄效果和保存等问题,对于甲醛超标的事情也是这段时间才逐渐了解和重视。
“一般情况下,消费者在签订摄影合同时不会涉及照片环保问题。影楼以前也发生过少许照片异味的纠纷,我们都是以返工重做来解决的,郭先生把影楼告上法庭还是第一次。”李律师这样对记者说。
本案中郭先生诉讼请求巴黎婚纱影楼赔偿原告拍摄费、精神损失费、被告支付检测费和诉讼费总计10580元。“现在没有国家正式颁布的环保标准,也没有行业制定的标准,所以我们对郭先生的检测方法、依据和结果不能够接受,也就是说原告的赔偿要求是不合法的。”徐先生这样告诉记者。
记者随即查阅了北京市2005年7月1日制定实施的《摄影行业服务规范(试行)》条例,北京市商务局负责制定摄影行业规范的白科长说:“依据以前的行业条例,所涉及的环保标准只是照片加工过程中产生的废弃物达标排放,至于照片的环保标准现在我们还没有涉及到。”按照行业条例,摄影冲印经营企业的环保标准是指《污水综合排放标准》(GB8978-88)和北京市水污染物排放标准。这些规范都只涉及产品制作过程中产生的废水和废物的处置,却没有对照片本身制定环保标准,从而忽视了终端产品的环保问题。
“此前,我们还很少接触到关于照片有害物质释放标准纠纷的事情,这种照片甲醛超标官司不多见。”北京市商务局白科长对记者说。
此外,被告方律师陈先生说,婚纱照的后期制作材料主要包括相纸、表面涂层、相框和胶带及背板。这些材料主要是化学合成原料,其中相纸、粘合剂和人造板是可能存在甲醛超标的载体。
被告在法庭出示了证明原材料符合国家环保的相关证书,这几类原材料的国家环保标准规定:粘合剂,环保型脲醛树脂胶应用于人造板生产,甲醛释放量达到GB18580-2001标准规定的E1、E2级质量要求;人造板及其制品,国家质量监督检验总局和国家标准化管理委员会发布“室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量GB18580-2001”国家标准。但是没有任何关于照片产品的甲醛释放国家标准。
也有专家认为,摄影行业产品没有法律规范的环保标准并非立法缺失,在国外,行业协会是规范和标准制定实施的重要组织。行业协会会依据本行业的现状和未来发展对产品或者服务的质量设定具体的标准。
工艺流程:没有环境管理标准
在7月11日的法庭审理中,陈律师说:“我们选择的制作公司是负责任的,照片的相纸及其表面涂层、相框和胶带都有检测报告证明没有甲醛含量,惟一有可能存在部分甲醛的材料是照片背板,但背板也经过了密封处理。”
照片背板同样是胶合板材,背板在照片后期制作过程是要接触到这种粘合剂,密封处理并不能够把甲醛有效的消除。密封甲醛处理的要符合质量和环保要求,否则的话这些密封的甲醛是潜在的巨大的“毒瘤”。甲醛在部分固化不完全的树脂在热和水分的作用下发生分解而形成游离甲醛向外散发。
记者通过熟人介绍联系到照片后期制作资深人士张先生,张先生现在经营着一家影楼。据张先生介绍,由于婚纱照的相册和相框大部分是化学合成材料,这些合成板材需要用胶水进行黏合,另外照片后期制作还要大量使用胶水粘合。这种粘合剂是以甲醛为主要成分的脲醛树脂,因而不可避免的含有甲醛。此外,照片在进行冷压胶处理时,一般胶压周期胶长,通常需胶压24小时或加压3—6小时后,再堆放一昼夜,方能得到一定的胶合强度。
张先生还说,若是赶到下半年活多的话,照片的冷压胶处理会因为赶活或操作上的偷工减料致使粘合剂含有的游离甲醛大量存在。若是厂家为了节省成本而使用劣质黏胶剂,极易导致甲醛超标。因此原材料和工艺流程都会因为不符和环保要求而存在甲醛的超标释放。
被告徐先生表示,他的公司在北京甚至华北地区技术实力都是很高的,并拥有现代化的设备和厂房。当记者问及公司在生产过程中是否有环境管理体系的制度时,徐先生没有正面回答这个问题,只是强调会不定期到厂房检查制作情况。
对此,有专家指出,图片制作企业要在生产的源头加强环保意识。企业可以通过ISO14000环境管理体系(EMS)标准提高企业生产流程的环境管理水平、降低风险和改进产品的环境性能,最终降低产品在制造或使用中对环境的影响。此外,该体系中的污染预防环节是可以尽量避免、减少或控制污染而对各种过程、惯例、材料或产品的采用符合环保要求。