自5月中下旬开始，本栏目连续介绍了传化涂料系列新产品，在广大消费者朋友中引起强烈的反响，我们选取了其中几个比较有代表性的来电：

　　记录之一：

　　家住萧山临浦的杜女士是最早打进服务热线的，她询问：“现在家里新房马上要建成，我想用传化滚涂真石漆做外墙面装饰，就不知道产品性价比如何？”

　　涂料公司资深技术工程师答复如下：传化滚涂真石漆克服了普通真石漆施工时带来的不便，由于施工时采用弹性滚筒滚涂，不仅作业方便，不易飞溅，不掉砂，大大节省了用料；而且产品选材考究，漆膜结构致密、附着力强、强度高，能有效阻隔水分进入墙体，也可防止墙体细微裂痕，故而具有耐水白化性好和耐候性好（即漆膜能经长期雨淋不泛白，经紫外线照射不黄变）等特点。综合而言，该产品是一款经济、豪华、施工方便的专业滚涂真石漆。

　　记录之二：

　　萧山城厢街道的赵先生更关心内墙腻子：“以前光知道搞装修涂料要买环保的。看了报纸才知道，原来腻子的好坏也很重要。请问哪里可以购买？”

　　公司800免费服务热线工作人员答复：赵先生可以前往传化涂料萧山专卖店购买，地址在萧绍路532号（商业城职业介绍中心对面）。也可直接拨打电话咨询，号码在每期栏目的最后都有刊登。

　　记录之三：

　　江苏常州的徐女士则是通过互联网了解到传化涂料隆重推出“深色板材专用”系列木器漆的消息。徐女士正在经营一家大型家具厂，很希望能与公司建立长期合作关系。经过电话和网络的沟通，目前正在与公司销售部进行深入协商。

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　　涂料公司相关领导表示：产品不断进行推陈出新，不仅是广大消费者日益提高的生活水平要求，而且更是企业自身发展、壮大的保证。自04年以来，涂料公司在研发工作中推行了“项目组”管理，成立了技术评审小组，从组织上保证研发工作的顺利推进，通过项目组规范化管理，增强了研发队伍的团队意识，公司技术团队整体的研发能力有了显著提高。

　　现在广大消费者朋友对公司产品的热烈反响，就充分说明了这一点。这既是对我们工作的肯定，也是对我们工作提出了更高的希望与要求。成绩只代表过去，我们还要面向未来：公司将继续加大科技投入，务实进取，勇于创新，实现科技工作新突破！